Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. 11. 16.

1. Szolgáltató adatai

• Név: Bujákné Novák Bernadett E.V.
• Székhely: 1151 Budapest, Sződliget utca 11.
• Adószám: 59982944-1-42
• E-mail: novakbernadett94@gmail.com

2. A szolgáltatás leírása

A Wavib egy felhőalapú SaaS megoldás, amely WhatsApp és Viber csatornákon keresztül automatizálja a vállalkozások ügyfélkommunikációját és az időpontfoglalást mesterséges intelligencia segítségével.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a weboldalon történő regisztrációval, illetve a Google-fiókkal történő bejelentkezéssel jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között, határozatlan időre.

4. Felhasználói fiók és felelősség

• A Felhasználó köteles a hozzáférési adatait bizalmasan kezelni.
• A fiókból indított műveletekért a Felhasználó felel.
• A Szolgáltatás nem használható jogellenes, kéretlen vagy spam üzenetek küldésére.

5. Díjazás

A szolgáltatás jelenleg teszt jelleggel ingyenes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jövőben díjakat vezessen be, melyről a Felhasználókat előzetesen, e-mailben és a weboldalon keresztül tájékoztatja.

6. Felelősségkorlátozás

• Az AI által generált válaszok javaslatnak minősülnek, pontosságukért és teljességükért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
• A Szolgáltató nem felel harmadik fél rendszereinek (WhatsApp, Viber, OpenAI, n8n, tárhelyszolgáltató) hibájából eredő szolgáltatás-kimaradásokért.
• Közvetett károkért (elmaradt haszon, adatvesztés) a Szolgáltató nem felel, kivéve, ha azt szándékosan okozta.

7. Felmondás és fióktörlés

A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését az novakbernadett94@gmail.com címen. A törlésre vonatkozó adatkezelési szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

8. Irányadó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton próbálnak megegyezni; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.